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脸萌、FaceU火一把就“死”, 产品商业化与用户体验到底如何平衡?

2020-11-13 49 11/13

“我们的产品,用户体验很好啊”

“好是好,就是不赚钱...”

这就是产品经理和老板心理的真实写照。

产品这个东西,天生是要投入市场的,纯粹追求用户极致体验,那不叫产品,那叫慈善。

产品的本质是用户需求与公司商业利益直接的平衡载体,商业化是产品行进路上无法避免的,毕竟没办法赚钱,就没人会投你这个产品,你和老板都活不下去。

所以在做一款产品之前,你必须要想明白这一点。

那么问题来了,产品的商业化一定会破坏用户体验吗?

不可否认,所有的产品在它的生命周期里,都会遇到一系列破坏用户体验的商业要求。

但我认为,破坏用户体验的最大原因并不是因为产品的商业化,而是产品设计者缺乏对用户真实的了解导致的。

如果你对目标用户的需求、痛点和使用场景心知肚明,通过优化,可以大大减少用户的反感。

甚至,你不一定需要弹窗这种被大家认为“破坏用户体验”的方式,用户也愿意留下来。

所以一个产品想要成功,除了需要提供良好的用户体验,还需要正确的商业模式以及营销方式,找到商业模式与用户体验之间的平衡点。

那到底如何站在商业的角度进行产品设计?需要掌握哪些能力?

深入理解公司商业模式

基于商业模式对目标数据进行拆解

从生态化、规模化、优化3个层次思考产品设计

复盘思维

看似很复杂,其实真正做起来并没有那么难,难的是没有大佬指导和找到正确的学习方法。

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