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过年前突击找对象和约个好阿姨,到底哪个更难?

2021-1-30 33 1/30

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在过年前叫到一个靠谱的阿姨的概率,和过年前碰到一个情投意合的对象,一起回家,到底哪个更难一点?

相信我,是第一个。

你的潜在对象们可能还在满世界晃荡,惦记着找对象。但是阿姨们大都在那句 " 有钱没钱,回家过年 " 的念叨中早早打好了包。

还没回家的阿姨,你能抢到吗?

平时你都抢不到个对象,春节前你能抢到阿姨吗?

看看每年过年前,阿姨的价钱你就知道,那时候的阿姨有多抢手。

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春节期间痛失阿姨,是一种什么样的感受?

我是每周请阿姨来帮我打扫一次房间的。

去年春节前,我没有约到阿姨,抱着春节前必须 " 扫房扫炕 " 的想法,我在离开北京前的最后一天,自己投身了劳动。

我拆下了床单被罩,卸下了家里所有的窗帘,依次扔到洗衣机里。听着洗衣机的轰鸣和进出水管交错的声音,我觉得这就是生活的交响乐,我甚至觉得,新的一年应该多一些自己整理房间的时间。

两个小时后,我装好了被罩,挂上了第一副窗帘。我的内心,开始批判自己的封建守旧思想,谁说过年就一定要扫房扫炕?

我的朋友 Hedy,有一个每天都去帮她做饭的阿姨。春节阿姨要回湖南老家,她春节的后期,她和老公每天都想抱头痛哭。

在清一色娘子军的好友群里,一篇名为《老公消失祝走好,阿姨辞职我跪下》的文章炸开了平静的日常,潜水的各位纷纷现身,连连附和。

隔着屏幕,我都能感受到她们重重点头的样子。

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2015 年,知乎上有个 " 请家政打扫卫生就是懒惰败家么?" 的问题下面各方观点吵成一片。

在变懒这件事上,人类的进步是飞速的。6 年后,大家在知乎上只想了解 " 找家政阿姨,怎么才能方便快捷又靠谱?"

吐槽千百条,背后无非是踩坑多,行业服务水平,评价标准等等体系的不完整带来的服务匹配错位。

商务部的统计,我国家政服务业市场规模已接近万亿,尤其是经历特殊时期之后,居民对家庭卫生越发重视,市场拥有巨大的上升空间。但收费不透明、缺乏服务标准等问题,令部分消费者对于购买家政服务存在顾虑。

阿姨上门打扫卫生这件事,如果细拆,可以无比的琐碎——

从接单那一刻开始,商家需要多长时间回复,派单之后,需要多长时间进行供给;服务开始,进门是不是要穿鞋套,进门后需要说哪三句话;从洗涤用品到刷子,保洁用什么样的服务工具;服务进行过程中,是不是要和客户沟通能不能按时完成,需不需要延长时间等;工作完之后,垃圾袋怎么归类等等。

而作为阿姨们的中台,家政服务行业的线上化程度依然很低——派单基本靠吼、记账基本靠纸、讨论基本靠微信群 ……

所以你就能明白,《流金岁月》里,范金刚为啥那么得意地告诉朱锁锁,你不要以为找阿姨是件容易的事,我这个阿姨是花了十年时间培养的。

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当遇到自己无法搞定的线下难题时,打工人们就会想起,自己每天都要咒骂几次的互联网," 能不能用互联网的方式提供一个标准化的解决方案啊 "。

牛夫人又成了小甜甜,万恶的互联网又成了万能的互联网。

2018 年,58 同城推出了优质生活服务平台 " 到家精选 ",业务涵盖保洁清洗、保姆、搬家、家电维修等主要家政服务。

针对家政服务标准不一、价格不透明、不规范的情况,58 同城到家精选根据保洁、搬家、疏通、维修等细分品类,为整个服务流程制定了相应的标准。

比如对管道疏通、修锁换锁等业务,都制定了一口价。对浴缸、地漏、马桶、洗菜盆的维修、换件,58 同城到家精选也实行了全国统一价格。

这个全国一口价,是我特别需要的功能。

毕竟在我的世界里,管道疏通、修锁换锁、修马桶这些事,曾经是这样一种存在,我有一半的时间在等待师傅维修,另外一半时间在跟师傅进行价格的心理战。

而无论最终我给了他多少钱,我都会觉得自己给多了。

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家政线上化,用户不是唯一的受益者。

我在一篇采访里看过一个家政阿姨讲,有一天,她在第一家做深度保洁,延误了一点时间。出来的时候,外面下着大雨,为了赶上去下一家的时间,出了地铁之后,她在雨中拼命地跑。

单程一个小时的辗转还是迟到了。之后这个阿姨穿着湿的衣服工作了两个小时才回家。

58 同城到家精选有一个智慧家政系统,通过大数据和云计算,对过往订单量和订单地点等数据进行分析,然后根据从业人员的地理位置和待接单情况,进行就近派单。

在这个智慧家政系统的支持下,同时许多家政服务人员也有意愿留下过年,于是平台拿出了千万现金补贴阿姨,同时推出了新春大扫除随叫随到活动,鼓励家政机构在春节期间更好地服务市场。

妈妈再也不用担心,你今年过年找不到阿姨了。

没有早预约不是事,当天下单当天达,最快 2 小时就能与阿姨见面了。万一阿姨出现了延误现象,平台还有 " 慢必赔 " 服务补贴。

对于不回家过年的朋友们,我必须要敲黑板补充一句,万一万一春节家里的门锁、马桶罢工了(按照我的人生经验,这些东西就专门挑你人生的特殊时刻罢工,给你留下终生难忘的回忆),如果你在 58 同城到家精选覆盖的城市,你可以体验下城市 " 极速达 "(一小时上门)的服务,维修 24 小时一口价,专治各种不服。

在这个特殊的春节,关于上门服务,大家最关心的其实是健康安全问题。

为此,58 同城到家精选的在线健康档案,会记录阿姨近期的活动轨迹、体温等身体状况,客户在浏览阿姨信息时就可以看到这一档案。同时,为配合防控特殊时期需要,58 同城到家精选制定了严格的应急保障措施。比如北京市家政服务人员需经过核酸检测,待检测结果上传后方可接受平台线上派单。

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我人生第一次知道找阿姨不易,是小时候看《我爱我家》,家里的小保姆去海南闯世界了,全家陷入混乱,老傅让和平去家政市场再好好找找保姆,宋丹丹扮演的和平满脸抱怨," 我都在劳动服务公司蹲三天了,好几家都盯上我了 "。

28 年后,在这个特殊的春节,宋丹丹出现在了 58 同城到家精选的平台上,成为到家精选随叫随到体验官。她说," 这个春节很多人无法回家过年,但是没有关系,一家人的心在一起就是团圆,不管在哪过年咱们都要过个好年,58 同城到家精选各种家政服务在春节期间依然随叫随到,帮助您春节过得好一点儿 "。

要是当年能有 58 同城到家精选的服务,和平也不用在劳务市场蹲三天了。

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