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快递驿站的出现,原以为方便了大家,但却引起消费者不满?

2021-1-30 31 1/30

提及电商行业,就不得不提及中国了。近些年来,随着互联网不断的普及,我国电商行业也是快速的发展,上亿人已经习惯了在网络上购买产品。

随着大家消费方式的改变,和电商行业相关联的一些行业也是迎来了发展的机会,例如快递行业。据相关数据显示,2020年我国快递业务量和业务收入量分别达到了830亿件和8750亿元。

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此外,据了解,从2014年开始,我国快递业务量已经连续7年稳居全球第一位,超过了一些发达经济体的总和。另外,据相关的预测数据显示,2021年到2026年,我国快递产业业务收入将以10%左右的年均增长率不断的增长,到了2026年的时候,这一组数据将突破15000亿元。

不过,随着快递行业不断发展,近些年来,关于快递这一方面,有一个话题也是常常被人提及。近些年来,总会有人抱怨一些快递的服务太差了,快递驿站也不知道到底是方便了谁?

在现实生活中,应该有很多人有过这样一种情况。明明自己在家,但是很多时候,快递还是不愿意将自己所购买的东西送上楼,就算自己明确的“要求”,将快递送上门,但是一些快递人员还是不愿意这样做,直接就将自己购买的东西放在了驿站。

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如果是一些小商品,比较好拿,放在驿站也就算了。但是有些时候,一些消费者购买的商品明明比较大件,但是在消费者的要求下,一些快递人员还是会选择将快递放在驿站。

经过观察之后,大家应该已经发现了,就目前来看,一般只有顺丰、京东等快递是愿意送货上门的。韵达、圆通等多家快递在不少城市似乎已经不愿意送货上门了。

面对这样的情况,不少消费者也开始走上了“维权”的道路,进行了相关的投诉。但是可惜的是,一般情况下,给快递员或者是快递企业打投诉电话其实并不会起到什么作用。

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看到这里,很多人应该也特别好奇一件事情,为何现在不少快递小哥不愿意送货上门了,而是会将消费者快递直接送到驿站呢?快递送到驿站,而不送上门,驿站是不是会从其中赚到钱呢?

事实上,据快递驿站的从业者透露,其实驿站并不好做,其实也不一定能赚到什么钱。快递员送来一个货,也就能赚了几毛钱。就算一天能收数百个快件,但是一天也就才能赚一百多块钱。

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看到这里,不禁让人好奇起来,既然驿站的人觉得自己也赚不到什么钱。那为何快递人员还要将快件直接送到驿站,而不是送到消费者家里呢?

驿站的存在,原本是为了方便一些上班族的,但是却不知道,随着时间推移,其却引起了一些质疑。

参考来源:

新华社—《消费者很不满,站长抱怨不赚钱!快递驿站好了谁?》法制日报——法制网—《我国包裹快递市场规模稳居世界第一》

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