老人就医购物打不到车急得上火！别急，“一键叫车”功能已经上线

2020年11月，国务院印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，提出要便利老年人的日常交通出行，该方案印发后，各大网约车平台积极研发。最近好消息传来，已经有方便老年人使用的“一键叫车”功能上线了，我们抢先去感受一下！

在武汉市洪山区梨园街华腾园社区，60多岁居民陈新吾，打算出门去看看孙子，他打开手机微信上的“滴滴关怀版”小程序，点击了“一键叫车”按钮。

华腾园社区居民陈新吾说：“这个软件非常好用，不需要我输入地址。我家人帮我把常去的地方都输入进去了，只要点一下就行了，非常方便。”

陈新吾告诉记者，以前他出门叫车，碰上附近有出租车还好，就怕高峰期没有出租车，自己又不会使用智能软件，只能站在路边干着急。对于陈新吾来说，新的助老服务功能上线，非常实用。

陈新吾表示这个功能最大的特点就是字大。由于老年人视力下降，经常出现看不清楚屏幕的情况。这样就蛮好，看得很清楚。

“滴滴关怀版”小程序不仅字号变大了，按键布局也非常简洁明了，还可以为老年人提供十个常用地址，老人的子女或者社区工作人员可以帮老人提前设置好。

武汉市洪山区梨园街华腾园社区党委书记施勤说：“我们的工作人员、网格员可以把老人常去的医院和超市等地址设置好，老人一键就可以叫车。”

滴滴出行公众沟通部湖北负责人刘文文表示滴滴老人打车小程序对每一个细节都进行了适老化改造，大字号简洁设计，方便老年人操作使用 。当老年人有出行需求时，只需打开小程序，然后选择常用地址，即可呼叫滴滴快车，实现一键叫车。
考虑到老年人支付习惯，滴滴提供线上支付及现金支付两种支付方式，呼叫滴滴快车可采用线上支付，呼叫出租车可采用现金支付。目前，除了滴滴出行外，曹操出行，T3出行，高德地图，美团打车等网约车平台也在陆续上线推出老年人叫车服务。