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一个装机大订单就这样给丢了,现在打脸的想法都有,真不怨客户!

2021-1-29 34 1/29

思路决定出路这句话真有道理,我的一个错误决定导致我电脑店损失了一个装机大订单,几十万人民币的大订单啊,现在想想都后悔,甚至都有一种想打脸的想法,客户进店装机是给了我赚钱的机会,可是我没有把握住这个机会,这不能怨客户,还是怨我自己没有眼光。

电脑店里的电脑硬件陈列

今天早上有一位转介绍的客户进店组装电脑,开口就要装26台电脑,这位客户新开的工作室装修已经完毕,现在就等电脑开业了,客户只有一个要求,这个要求就是按他的配置现场立刻装机,他要全程陪同,只求装机速度。我当时就兴奋了,心想:还有十几天就过年了,没想到年前准备歇业了也还能接一个大单,今年可以过个“肥年”了。于是我接过了客户手中的电脑配置单,看后心跳频率升高了,这26台电脑的配置都是生活中不常见的顶配,高利润使我内心十分激动,同时我也为客户要的这些高端硬件感到堪忧,因为CPU和显卡我没有备足货。

客户要26台这配置的电脑

26台电脑硬件配置详情如下:

处理器:AMD锐龙R9-5900X

主板:技嘉X570-GAMING-X

固态:intel660P-2TB M.2-nvme2280

内存:海盗船复仇者32G-DDR4-3600(2条)

显卡:微星RTX3090GAMING-X-TRIO-24G魔龙X

显示器:AOC-CQ32G1曲面屏144hz

散热器:酷冷至尊冰神B360-RGB

电源:海盗船1000W

机箱:航嘉MVP-Apollo-RGB

键鼠:雷蛇Razer黑寡妇蜘蛛V3+旋风黑鲨V2

要装26台,当时我内心无比激动,我让客户坐下,我说现在快过年了,没有备这么多高端电脑硬件的货,我给你调货,以最快的速度把这26台电脑给你装好,我们把价格谈好就行,可是客户说:价格问题是小时,我要现场看着你装机,我要的是速度,我要看到货。接着我就到处打电话调货了,因为客户要的显卡和CPU我没有库存,我在打电话的时候客户就不耐烦了,他说要去别家电脑店看看有没有现货,不能把时间都消耗在我店里,我看到他离去的背影内心感到十分失落,这单没能成完全怨我自己,因为15天前我还考虑到底备不备这些高端电脑硬件的货,一想到现在疫情还没有结束,还有,现在显卡的价格上涨幅度非常大,备货后短时间销售不出去的话肯定会亏本,于是我就做了一个现在非常后悔的决定——不备高端电脑硬件的货。

店里CPU库存量少了

为了想做成这笔生意,我一边联系调货,一边开车跟着客户,客户去了另一个电脑城,很遗憾,客户这26台电脑在另一个电脑城成交了,我就想知道哪家电脑店备这么多高端硬件的货,于是我就在车里等着,直到客户的电脑都组装好上车了我才死心回家了。

客户的电脑被车拉走了

我现在后悔啊,后悔15天前没有备货,我思路出了问题,我承认自己的错误了,做生意风险与机遇都是共存,哪有不承担风险就能赚大钱的生意啊,希望有些电脑店老板能从中领悟到一些知识。

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