统一回复:拼多多这是怎么了,为何再起风波?文章的评论

谢谢各位的评论：

拼多多这是怎么了，为何再起风波？这篇文章发出后，有些评论反馈是作者黑拼多多平台。在此郑重声明，文章所述内容是一个拼多多平台的忠实客户的真实经历。不存在任何黑平台和虚假的成分。

作为一个在拼多多平台购物多年的老客户，五十多元钱的损失不算什么，却蕴含着对拼多多平台服务的失望和痛心。

一个月的时间五十元钱退款的问题，全程经过十几次的沟通反馈，竟然没有一个人能给予解决问题，除了推脱就是应付敷衍，到最后变成不予承认，有的客服人员态度比较好的让留下联系方式，承诺反馈专员处理，可是至今一个月的时间，未接到任何一个处理核实的电话和信息。全部审批退款及沟通过程均有截图为证，因截图过多无法上传，特录制视频为凭证，本文后边详见视频及截图。

五十元钱对客户来说仅仅是损失了一箱奶，但是拼多多损失的却是对客户的态度和诚信，如果这件事对拼多多是个警醒或是警钟，能够真正引起管理层的深思和重视，那么对拼多多的发展所体现的价值却是无价的。

欢迎走过路过的拼多多新老客户，说出你的亲身体验和感受，公道自在人心，既然评论有好有坏，那就说明平台还存在需要不断改进完善的地方，特别是一线人员处理问题和解决问题的态度和能力。