12月30日,2021年春运火车票正式开抢!
据了解,2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天。
全国铁路预计发送旅客4.07亿人次,日均发送旅客1018万人次。
▲今年延长铁路12306网站售票服务时间:从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。
▲铁路部门同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。
▲在办理退票方面,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。
▲车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务。
▲今年将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。
▲12306系统还会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。
▲今年优惠范围扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车,春运期间共覆盖241趟列车。其中,动车组列车从原来的最大优惠幅度8折,扩大至最低5.5折。
2021年春运火车票开售首日,多家旅行平台发布预订数据显示,交通方式多元化、错峰回家和注重安全成为春运的显著特征。
火车票抢票“没有那么难”
和往年不同,今年的火车票抢票难度降低,部分热门方向还有不少余票。业内人士预测,元旦假期之后的1月5日将迎来抢票高峰。腊月二十八(2月9日)到除夕达到回乡最高峰。
错峰回家成春运新特征
考虑到疫情防控、安全有序出行等因素,错峰回家成为春运的又一显著特征。根据去哪儿火车票预订趋势,2021年春运去程首个出行高峰将出现在2月1日,而2月2日至4日期间出行人数相对较少,旅客可以错峰出行。
超九成旅客网上购票
12月30日上午,据济南火车站工作人员介绍,通过互联网手机app购票的旅客已超过9成,在线下售票窗口购票的旅客有所减少。
春运多地机票价格远低于火车票
春运火车票开售第一天,“机票价格低于火车票”的话题就在微博上冲上了热搜,在某旅行平台上的“特价机票”显示,上海-深圳的机票在1月28日前后最低仅为250元,比高铁二等座票价便宜了351元。与此同时,杭州-广州、昆明-南京、北京-杭州、南京-广州等航线的机票价格均比高铁火车票便宜。
网友在抢购火车票的同时,这些网络购票陷阱也要注意
▲虚假网站盗取个人信息
不法分子制作山寨12306网站,吸引旅客输入银行卡账号、密码等私密信息,进而骗取钱财。
▲假冒客服,诈骗钱财
▲抢票软件暗藏木马
不法分子将病毒、木马伪装成抢票软件在网上散播,吸引用户下载安装。安装后,病毒软件偷偷拦截用户信息,导致经济损失。
▲抢票软件默认勾选,让人多花冤枉钱
一些抢票软件在购买车票时,会有抢票加速包、酒店或汽车票优惠券等“优惠服务”被默认勾选,导致支付价格时莫名比票价高……这样的暗藏消费陷阱不容忽视。
春运期间乘车防疫指南
元旦、春节是我国最重要的传统节日,百姓会集中在这个时期回家团聚、外出旅游。中国疾病预防控制中心温馨提示:当前仍处于新型冠状病毒肺炎疫情全球大流行时期,在享受欢乐祥和的新春佳节之际,不能忽视新冠肺炎疫情防控,同时还要预防人感染禽流感、诺如病毒感染、食物中毒和一氧化碳中毒。
▲遵守排队秩序,保持安全距离。
▲全程佩戴口罩,注意手部清洁。
▲配合列车乘务员进行体温测量。
▲减少车上的用餐次数,尽量少上厕所。
▲尽可能少触摸公共区域。
▲尽量以刷卡、扫码等无接触方式购票,并自助扫码进站。
▲错峰返乡返岗。
▲提前了解目的地疫情形势和防控政策,暂缓前往高中风险地区。
▲如有发热、干咳、乏力等不适症状,立即向工作人员寻求帮助。
元旦春节避免聚集扎堆,做好个人防护
为确保游客出行平安顺畅,山东省文化和旅游厅提示市民,元旦、春节出游要密切关注天气变化避免聚集扎堆,做好个人防护,安全文明出游。
(大众网·海报新闻编辑 蔡溦 综合新华网、央视网、海报新闻、文旅山东等)
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