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中国移动未经同意自动订阅和彩云业务扣费

匿名
发布于 2020年12月30日 23:24
17351786756
中国移动10086
费用问题,增值业务自动扣费 退货退款,快速处理,改善服务,费用减免
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黑猫消费者服务平台
自动完成
01-30 15:02:11

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

商

中国移动10086
回复
12-31 14:54:38

您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话，感谢您的监督指导！

黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-31 00:04:15

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台
审核通过
12-31 00:04:15

匿名
发起投诉
12-30 23:24:23

中国移动未经机主同意，订阅和彩云业务，并且已经扣费3个月，以前就发现这种自动扣费的现象。如果不是查账单根本不会发现自动订阅的业务

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