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携程购买机票 只是买个机票为什么莫名出来这个航意航延组合险 发现后还不能取消

孕育分享
发布于 2021年04月02日 23:32
17352784205
携程客服
乱收费,强迫消费 速处理,依法追究责任,退款,退费
80元
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商
携程机票客服
回复
04-08 11:44:01

您好，关于您反馈的问题，主管已经与您沟通解释，此单预订时客户有购买了保险，2份80元，因机票已经使用，目前已无法退回，考虑服务感受此次申请补偿80元，感谢您的理解，同时为了进一步提升我们的服务质量，烦请您对本次服务进行评分，谢谢。

商
携程机票客服
回复
04-08 10:39:21

您好，我们已为您记录反馈，谢谢。

商
携程客服

回复
04-03 07:13:56

尊敬的客人您好，关于您反馈的问题，客服主管已接手处理，待核实后会主动联系您，请您放心。

黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 00:30:47

已分配商家 携程客服

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审核通过
04-03 00:30:47

孕育分享
发起投诉
04-02 23:32:39

昨天购买机票 本来一个人带宝宝好不容易有时间赶快把机票买了 买了后竟然还付款这个险 后面还不能取消 抢买强卖 我买这个干什么用。

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