本人于2月17日在淘宝以婵旗舰店购买衣服,咨询商家后说初九发货,初九以及到现在多次催促仍未发货,客服只会说催一下催一下,未见任何动作,期间2月19日有了中通快递物流信息,经与物流客服沟通表示此单号并未发货,直到今天未有动作,已经严重损害了消费者权益。希望2月24日前收到快递,并得到卖家道歉、赔款。
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本人于2月17日在淘宝以婵旗舰店购买衣服,咨询商家后说初九发货,初九以及到现在多次催促仍未发货,客服只会说催一下催一下,未见任何动作,期间2月19日有了中通快递物流信息,经与物流客服沟通表示此单号并未发货,直到今天未有动作,已经严重损害了消费者权益。希望2月24日前收到快递,并得到卖家道歉、赔款。
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