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智行火车票不返还退票金额

匿名
发布于 2021年02月16日 22:33
17352291674
智行火车票
不予退款 快速处理,退款
226元
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匿名
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02-17 09:45:19

匿名
确认完成
02-17 09:45:19

商
智行火车票
回复
02-17 09:41:41

尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，目前智行已与您沟通并达成共识。非常抱歉对于此事件给您造成的不便，感谢您对智行的支持，同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的服务评分，祝您生活愉快！

商
智行火车票
回复
02-17 09:29:34

您好，您的问题已经在处理中，我们会有客服人员与您联系，请您保持手机畅通，谢谢。

黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 23:40:59

已分配商家 智行火车票

黑猫消费者服务平台
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02-16 23:40:59

匿名
发起投诉
02-16 22:33:48

在智行火车票上退火车票，显示退票失败要到火车站办理，而12306官网却显示退票成功，智行不返还退票金额

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