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被别人冒用账号打车！！

用户7562886475
发布于 2021年02月09日 17:12
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17352235425
滴滴出行客服
被别人冒用账号打车 退款,改善服务,赔偿,恢复账号
612元
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滴滴出行客服
回复
02-11 10:14:52

您好，您反馈的问题已收到。经核实，您提供的账户中存在非本人叫车的行程属实，我们已为您申请关闭了订单，无需您支付相关行程费用。同时为了您的账号安全，小滴建议您重新设定App及相关小程序的登陆密码，并不定期进行更换。感谢您的反馈与支持。

商
滴滴出行客服
回复
02-09 18:19:56

小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。

黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-09 17:51:32

已分配商家 滴滴出行客服

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审核通过
02-09 17:51:32

用户7562886475
发起投诉
02-09 17:12:25

在本人未授权的情况下，不知道别人怎么能登入我的账号打车，费用高达600多！！，滴滴给的答复尽然是没有异常！

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