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要求Go Fun出行合理解释并赔付我垫付的修理费用

2021-2-9 30 2/9

本人于2021年2月1日晚20点20分在Go Fun上下单陕A14B8P车辆、取车时拍下取车照片、汽车左后轮胎在取车时就已出现问题、由于本人疏忽大意着急去接朋友未看仪表盘上显示的轮胎胎压异常、就开着左后车轮车轮烂掉的车上了高速、高速期间车轮一直颠簸这才反应过来车辆问题、险些在高速上造成事故、下了高速后第一时间停到路边拨打了gofun出行的官方电话并检查车辆并拍照、之后将车开到了附近网点并上报该车辆问题、想着第一时间解决问题、并第一时间联系在线客服、客服亲口告诉我说我在用车前就已上报问题不需要承担车辆故障所带来的费用问题、本想着事情已经解决、结果在2021年2月2日早上10.08分、一位自称是gofun出行的工作人员电话联系我让我赔偿车辆的维修费用共计1880元、并擅自泄漏客户隐私读取我身份证上的地址、并扬言要到我家中找我上门解决问题、明显就是黑恶势力的处理方法、态度非常顽劣、用恐吓的手段去威胁用户上门解决问题、在顾客不知情的情况下gofun肆意泄漏用户隐私、公开用户个人信息、gofun为保证用户的合法权益、恐吓威胁用户、泄漏用户隐私、在未处理问题起因经过就下定结论是我的问题让我全额垫付1880元的维修费用、我处于好心并相信平台的处理在第一时间为平台垫付了1880元的维修费用、其中这个维修费是否有水分我并不知情、在我不知情的情况下肆意定下修理费用并让我来买单、我无法接受这样的可耻行为、我要求gofun出行平台退还我垫付的1880元维修费用并且要求自称工作人员的与我去警局当面像我致歉














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