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申通快递人工客服 曲解意思 造成别人对我的误会

2021-1-31 26 1/31

1月27号 再揽件的快递 因 未改电话号码 我在公众号里 找人工客服改一下 电话号码 27号跟我说 已经加急处理 而 到今天30号 收到件 也没有改电话号码 我就 又问了一下 人工客服 为什么没改 然后 我就收到 收件店 跟我说 我投诉了 收件店两次 我根本 没有 投诉过 收件店 而人工客服 只是和我 要了 我的电话号码 说加急处理 我就不明白 我问了问 为什么没改 电话号码 而把我 说成投诉收件店 这样我很为难 我希望 能给我 合理的说法 我根本没投诉

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