在永辉超市永辉生活app购买物品后，拒绝发货，却给其他人发货

本人于2021年1月27日凌晨00:13分至00：21分，在永辉云创科技有限公司旗下的永辉生活APP平台，选择在重庆永辉超市有限公司江津区塔坪路分公司，开设的重庆市江津区塔坪路永辉超市店，购买6单12瓶汾酒53度青花20年汾酒500ml自用，共计3023.8元。订单提交且支付成功后，于当日中午到店内提货，永辉超市店内工作人员以系统错误和无货为由拒绝我的提货请求。当日下午，永辉超市在未经我本人同意的情况下，私自将我的订单取消退款，拒绝发货。
该总公司旗下其他分公司有将他人购买的相同产品送货到家，永辉超市江津区分公司是否存在欺诈，吸引流量的行为，请有关部门查处。
根据《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》和《电子商务法》等相关法律法规，该商家拒绝发货、私自取消订单等行为，严重侵害了我作为消费者的合法权益，请相关市场监督管理部门，予以查处、解决。我本人要求发货。
我购买产品共6单。