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收取高昂费用,侵犯消费者权益

2021-1-24 33 1/24

第二天飞机,前一天通知取消,改签迟迟不能成功,只好重新买票,原来的票在软件上还取消不了改签,只好打电话过去,工作人员迟迟不能处理,最后过了好几个小时才通知订票改签成功了,要早一点,我也不会重新买票了,没办法只好退票,扣了高昂的费用,只退了三分之一的钱。问了航空公司,她是主要扣钱还是APP。之前也是,黑心商家,同一家航班舍友在携程改签只要100,我要一千多,没办法只好退了,也是只退了四分之一。

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