投诉内容
2020年12月13日通过得物app网购了一双aj1乔丹摩卡gs女鞋36码，付钱金额是1799。2020年12月19日收到货后发现是残次品，鞋子多处存在质量问题，鞋头，鞋帮处都有脱胶现象，鞋身多处走线凌乱。怀疑是假货，但平台给出的鉴定报告是正品，表示怀疑，如此残次的质量也能通过检测吗？和平台多次联系，不处理，平台每次都是推脱说有专员联系，结果一直没人联系处理。而且购买的商品有价格浮动，购买的时候1799元，经过一个多星期，价格已经上涨了300元以上，希望平台做出换货处理，不予换货就做出退货并赔偿经济损失
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