我12.30号买的号，我都没登录上去，就被封停一个月，这些都可以根据交易的时间以及我提供的封停截图时间核实的，他们仲裁的让我去提供什么客服录音，我非常愤怒，我是出钱的，现在是我的权益被侵犯了，我付钱买了号，保险也买了，他们不去核实问题，还要我举证，合理吗?????如果不给我退款，这件事我肯定去投诉到消费者协会！！！！保险是买了干嘛的？？？？ 发货时间2020-12-30 23:09，然后就是换绑登录，我封号时间2020-12-30 17:39卖家发的假截图，客服都不登录账号，直接让我换绑。
保险单号:1609422933217***
订单号:1609339244635***
游戏是网易的明日之后
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