济南市人力资源社会保障局 “暖心党建工作法”让省会济南更有温度

大众网·海报新闻记者 魏俊怡 通讯员 王帅 济南报道

今年以来，济南市人社局按照全面从严治党的总要求和市委关于模范机关建设工作的部署安排，突出党建统领作用，积极推行“暖心党建工作法”，持续开展“假如我是他”服务实践活动，把党建工作具象化，通过抓党性教育、政风行风和工作创新三个着力点，用实实在在的行动“温暖党员干部的心、温暖办事群众的心、温暖社会大众的心”，实现了党建工作与人社业务工作的有机融合，进一步丰富了“温暖人社”党建品牌的内涵，取得了较好的效果，让省会济南这个城市更有温度。

一、抓党性教育，用远大理想信念温暖党员干部的心

牢固树立“人社机关首先是政治机关”的理念，高度重视政治建设，把党性教育放在重中之重，用党的远大理想信念和先进文化武装和照亮党员干部的头脑。一是学习有氛围。进一步完善学习制度，制定学习计划，形成了党组理论中心组带头学，各支部、各单位党组织集体学，党员干部竞相自学的良好氛围。二是教育有载体。组织开展能力素质提升拓展培训，邀请省内外知名专家教授开展辅导讲座，开展党员过“政治生日”“读书月”“党建主题征文”“演讲比赛”“诗文诵读”，参观党性教育阵地，观看红色教育影片等，把党性教育寓于系列活动中，增强了党员干部参与积极性、自豪感和获得感。三是实施有保障。健全完善党支部6项基本制度，坚持党内组织生活“五个规范”，每个季度对各党组织“三会一课”、主题党日及其他活动落实开展情况进行检查评比，进一步提升了党内组织生活质量。

二、抓政风行风，用优质高效服务温暖办事群众的心

坚持以人为本、换位思考的服务理念，持续开展“假如我是他”服务实践活动，打通服务群众“最后一公里”，让群众办事更高效、便捷、舒心。一是练内功、强本领。按照每位人社党员干部都是一面旗帜的要求，每年组织开展“人社大练兵大比武”，全员学业务，比学赶帮超，争做人社业务行家里手，增强服务群众的本领。二是借科技、增效率。以服务对象的需求为导向，积极实施“智慧人社”建设工程，大力推进“一次办成”改革，让群众少跑腿，让数据多跑路，在全市率先实现“秒批秒办”事项36项，人社业务网办率达到98%以上。三是抗疫情、显担当。新冠疫情爆发以来，组织开展“进社区、进企业、送温暖、送政策”，全局党员干部职工下沉36个社区，与社区居民共同战斗，开展测温、登记、民调、宣传以及运送生活物资等便民服务活动，累计出勤3800多人次，自愿捐款76万余元，进一步融洽了党群干群关系，有力支持了全市新冠肺炎疫情防控工作，涌现出一大批抗疫典型事迹和“抗疫榜样”。四是提质效、畅监督。不断深化窗口服务单位质效提升行动，实行“一窗受理、首问负责”，推行“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一颗诚心办事、一声再见相送”的“五个一”文明服务。设立“党员先锋岗”“找茬吐槽窗口”，接受群众监督，畅通沟通渠道。每月组织开展纪律作风问题检视整改提升行动，对发现的问题及时纠正，确保把问题解决在萌芽状态。

三、抓工作创新，用务实政策措施温暖社会大众的心

面对新冠疫情防控常态化的新形势新任务，济南市人社局党组以及各基层党组织、党员干部以强烈的政治担当和务实的工作态度，积极作为、开拓创新，制定出台一系列政策措施，全力做好“六稳”工作，完成“六保”任务，聚焦聚力保障改善民生攻坚行动，助力企业复工复产，维护和谐劳动关系，用人社的温暖驱散疫情的寒冬，营造了有温度的营商环境。一是实施积极的就业政策。出台了《关于应对疫情稳就业政策措施细致》等一系列政策举措，累计发放创业担保贷款16.12亿元，为1.32万人发放创业补贴2.38亿元。开展线上线下就业招聘活动350多场，参加企业1.9万家，提供用工岗位50万个。组织开展返岗复工“点对点”服务，免费包机、包车、包专列，实现“出家门、进厂门”，累计包车2255车次，保障4.1万务工人员及时返济复工。人民日报、新华社、CCTV等对济南市稳就业、保就业的做法给予宣传报道。二是解企业之困助力复工复产。打好社会保障费“减、免、缓、返、补”组合拳，为6.6万家企业返还失业保险金5.77亿元，为14.4万家企业减免社保费87亿元，发放用工补贴、吸纳就业补贴、职业介绍补贴等1.15亿元。抓政策落地，为企业招才引智，通过实施“人才新政30条”“双创19条”等，对高层次人才分类认定18314人，其中为企业新引进高层次人才3000多人，培育高级职称人才9.8万人，为企业持续健康发展提供了持久动力。三是实施关爱农民工专项行动。加强劳动用工备案管理，累计备案用工单位4.5万家，涉及农民工39.8万人。创建“调裁审援”一体化工作模式，设立拖欠农民工工资争议速裁庭，快速调解劳动争议纠纷，挽回经济损失2.5亿元。开展根治欠薪攻坚行动，共检查用人单位837家，涉及职工6.2万人，立案984件，为1145名劳动者追发工资835万元，298家企业被通报责令整改，14家企业被列入黑名单，有力维护了劳动合法权益。

济南市人社局立足以人为本、服务民生的职责定位，想群众之所想，急群众之所急，以“暖心党建工作法”为切入点，围绕中心抓党建促发展，创新工作方法，细化工作措施，进一步擦亮了“温暖人社”党建品牌，提升了济南市人社局和党员干部良好形象，为打造优良营商环境，建设“大强美富通”现代化国际大都市贡献了人社力量。