「代表风采」市人大代表张仁建：“品牌调解室”里的民生小幸福、社会大平安

在文成县峃口镇新联村，有一家特殊的工作室——“张仁建品牌调解室”。这家工作室是在村级调解委员会的基础上，以调解能力强、威望高的市人大代表张仁建为中心而成立。自成立以来，已成功调解各类矛盾纠纷100余起，新联村本村调解案件从三年前每年二三十起下降到一年三四起，真正实现了小矛盾不出村、大矛盾不出镇、矛盾不上交、连续18年零信访的目标。

走门串户，用真心化解邻里矛盾

村民利益无小事，一点一滴见真心。一直以来，市人大代表张仁建秉着“服务群众永无止境”的理念，沉下心来走门串户了解群众诉求，真心实意推动问题解决。因为他为人正直、办事公道、讲话在理，新联村群众最服他，有矛盾纠纷都找他。前不久，新联村的小陈和小郑两家人因为相邻的一条水沟吵得不可开交，就差动手打架了。张仁建了解情况后，第一时间赶到现场，向双方保证会主持公道，剑拔弩张的双方才缓和下来。张仁建屋前屋后查看情况，召集村坊邻居询问实情，心里有了底，就将两家当事人叫到一起，晓之以理、动之以情，经过2个多小时耐心调解，小陈和小郑的手终于握到了一起，一致同意将水沟拓宽加深，方便两家人排水。

跨村连片，用真情解开村民心结

“张仁建品牌调解室”除了调解本村矛盾纠纷外，还成功实现了跨村连片矛盾纠纷调解。当其他行政村遇到无法解决的疑难矛盾纠纷时，也会向张仁建寻求帮助。如渡渎村最近发生的一起宅基地买卖纠纷，由于时间久远，凭证模糊，当事双方“公说公有理，婆说婆有理”，渡渎村村民调解委员会多次上门调解均无功而返。为避免矛盾激发，渡渎村村民调解委员会及时请来了张仁建。张仁建叫上当事双方，又请来了当年一些知情者，反复推敲证据，不断还原事实，经过近三个小时不懈努力，当事双方在明确的证据面前都心服口服，最终接受了张仁建的居中调解。

止纠纷于未发，化矛盾于萌芽

张仁建多次表示，调解矛盾只是手段，并非目的，他说：“我的最终目的就是要让我的‘品牌调解室’无纠纷可解、无矛盾可化，这才说明我们的工作是真正成功的。”张仁建是这样说的，也是这样做的，他将大量精力放在止纠纷于未发、化矛盾于萌芽上。镇党委政府看到了他们工作的成效，在许多重大项目启动之前，都会将张仁建主动吸纳到工作组中来，提前梳理容易引发群众矛盾纠纷的重难点问题，采取针对性措施予以解决。如在新联村大垟培生态搬迁工作中，峃口镇党委政府将张仁建等调解员列为镇生态搬迁工作小组成员，充分发挥他们熟悉村情民情的优势，通过走村摸底，巧妙化解了一大批搬迁群众潜在的顾虑和反映的共性问题，平稳有序推进生态大搬迁“落地生根”。

毛月桃

【来源：温州市人大】

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