拉卡拉服务人员欺骗消费者

5月18日上午，拉卡拉的一位工作人员为了工作需要硬是要帮忙免费办张卡拉卡pos机，当然我说我不用信用卡用pos机没用，他说免费的帮个忙，看他们也不容易，要是免费的我也就办理了，可到最后他说为了激活pos机需要往卡里充100元，他说放心好了，这个钱过一个月会返还给你的，可到现在也没有返还给我，于是我就打电话给工作人员，没想到电话没打通，微信也不接最后直接把我拉黑，在这个法治社会中，有这样欺骗消费者的吗，希望有关部门好好查一下，今天骗人100明天就会骗人1万性质相当恶劣，