携程在航空公司和银行已退款至携程平台的情况下不退款

本人于11月22日在携程购买成都中转深圳飞往东京的联程机票,订单号为:14033069***。11月25日发起退票退款，退票已完成,退款被告知耐心等待。本人于12月4日咨询航空公司:深圳航空,被告知6347元已于11月27日下午14:54分
过银行退至携程（有录音为证），本人联系携程后携程仍以需要核实为由推责搪塞,让我继续等待。在航空公司和银行的手续已经全部完成，机票费用已推至携程的情况下,携程为何要一拖再拖,迟迟不给消费者退款?希望携程立刻将机票费用:6347元原路退回！