未来理想的加密钱包体验是什么？传统金融拥抱Web3 已势不可挡

在币安区块链周上，来自WalletConnect、Trust Wallet、Mastercard 等顶尖钱包与支付企业的嘉宾们聚焦Web3 的易用性，深入探讨用户体验优化、稳定币应用与安全性挑战等议题。 Mastercard 资深副总裁Christian Rau 表示，传统金融将与Web3 共存，为金融产业带来新进步。

期两天的Binance Blockchain Week Dubai 2024 于10 月30 日至31 日在杜拜隆重举行，此次会议以「Momentum」（动能）为主题，着重讨论自上次伊斯坦布尔会议以来，区块链行业在应对挑战和实现重大里程碑的过程中所取得的快速进展。 

在第二日「Web3 易用性」的对话环节中，多位钱包和支付领域的嘉宾围绕Web3 的用户体验优化、稳定币以及安全性展开深入讨论，为未来区块链技术的普及和应用提供了新的视角。

嘉宾列表：

• Reown (前身为WalletConnect) CEO Jess Houlgrave
• Trust Wallet CEO Eowyn Chen
• Mastercard 资深副总裁Christian Rau
• LuLu Financial Holdings 业务转型副总裁助理Joseph Cleetus

用户体验的挑战

主持人首先询问嘉宾，对于新进入Web3 领域的用户而言，目前的用户体验是否足够友好？他们面临的主要挑战有哪些？针对此问题，嘉宾们纷纷表达了对当前Web3 用户体验的看法和优化需求。

Jess Houlgrave：我认为我们确实取得了很大进展，不再需要每个人都记助记词，然后再去某个地方为钱包充值了。但即使是现在，仍然有太多复杂性，例如不同链上资产的管理和需要理解gas 费。她指出：

Web3 行业需要提高标准，将用户体验至少提升到Web 2.0 的水平，甚至更高。

Eowyn Chen：我们在今年二月推出一款名为SWIFT Wallet 的智能合约钱包，能够简化Gas 支付和私钥管理（采用passkey）。她表示：

用户只需一键、脸部识别即可创建钱包，无需关注技术细节。目前已有超过100 万个钱包在使用，且留存率超过50%。

Eowyn补充道，该钱包在欧洲的一些老年族群中尤其受欢迎，这些用户将现金储蓄转化为稳定币来保管，因为他们不信任传统银行。她说道：

这很实用，对吧？自我托管，持有自己的资产。虽然许多人不知道，但我认为未来已经到来，只是还没被广泛了解。

传统金融结合Web3 提供用户更多选择

作为传统金融巨头的代表，Mastercard 资深副总裁Christian Rau 分享了他们在Web3 领域的探索和对未来的展望。

Christian 指出：我们希望让比特币成为一个安全、简单且易于使用的平台，用户可以通过Mastercard 将法币转入Web3 世界。此外，我们也希望用户不仅在链上使用Web3 钱包消费，也能在现实生活中使用。

提供实用性是关键，传统金融系统有很多缺点，但我并不会忽视它的优势。

比如，你的卡片已经可以放在Apple Pay 或Google Pay 里，这是非常吸引人的功能。

我们正在和许多Web3 领域的公司合作，以重现这样的使用体验，将其带入Web3，因为这是未来的趋势。Christian强调：

我们不会将任何人推向Web3 或Web2，

而是希望提供选择的自由，

这就是我们的目标。

尽管有些人担忧，传统金融或Web2 进入了Web3，会破坏Web3 的本质，但我认为两者其实可以朝着双赢的方向发展，因为许多在传统金融中运作良好的模式可以应用在Web3 中，而Web3 的创新也有其独特的价值。

这不会是「非此即彼」的关系，而是「共存」的状态。金融科技并没有取代传统大银行，但提高了整个行业的用户体验标准，Web3 也会如此。我认为这两个世界将会融合，并为传统行业提高标准。无论是媒体消费、工作模式等各个方面，Web3 都能带来创新并能够补充和推动金融产业的进步。

应用稳定币的好处

对于稳定币在金融服务方面的作用，LuLu Financial Holdings 业务转型副总裁助理Joseph Cleetus 分享了他们在跨境支付中使用稳定币的经验，并指出传统的代理银行模式既昂贵、耗时，又需要大量资金。

Joseph Cleetus表示，他们因此在一些地区改用稳定币来结算：

这样做的好处是结算几乎是即时的，减少了需要预留的大量资本，并可24 小时不间断运行，我们把节省的费用回馈给客户，从而可以提供市场上最具竞争力的汇率。

Joseph Cleetus补充道，他们正在尝试推动加密货币支付，目前正进行酒店接受稳定币支付的试点计划，期望将Web3 推向大众，而不仅仅是科技圈的人在使用。

从技术到用户体验的持续优化

主持人接着询问嘉宾，理想的用户体验应该是什么样子？

Eowyn：理想的体验应该是无感体验，用户不需要多次点击，一键完成钱包创建。接下来的挑战便是「如何获得资产」，我们现在提供从Binance 和Coinbase 一键存入资产的功能，但这还不是最理想的，我们目标用户最终能在钱包界面直接将法币转为加密货币。

从法币转到加密货币是非常困难的，这不仅是技术问题，还涉及到每个地区的支援生态系统、银行基础设施、金融服务和当地监管等，但我们都持续在这方面努力，以最终为用户提供一个无缝的体验，就像Web 2.0 的Apple Pay 支付一样，这是我们希望加密货币入门的理想体验。

Jess分享了开发者在提升用户体验方面的重要性。她解释说：

我们构建了三样东西，我们建立了Wallet Connect 网路，并为应用程式和钱包提供工具。

随着越来越多的移动应用上线，我们开始在其他平台上进行开发，最近还为游戏公司推出了Unity SDK，我们看到了更多种类的应用和更多的需求。在钱包方面，数据显示随着时间的推移，人们对不同类型钱包的需求也变得更多元，而不是更少，比如我可能用一个钱包来消费USDC 购买咖啡，而另一个钱包则用来存储资产。

安全性挑战与风险教育

在讨论Web3 世界中的安全问题时，嘉宾们提到，保护数位资产和诈骗风险仍然是新用户入门的主要障碍。

Eowyn：安全性永远无法达到100%，即使在传统银行，也会有破产或资料库被骇的风险。 Web3 的安全性需要通过行业标准来实现，并应加强用户教育，教导他们如何在数位世界中保护自己，例如辨别诈骗地址和高风险交易。

安全性和自我托管是一个光谱，我们应该教育用户根据自己的需求选择何时使用自我托管，何时使用托管解决方案。此外，我们可以提供工具来帮助用户学习如何保护自己，例如在用户与高风险的钱包地址互动时提供红色警告提示，尽管无法阻止用户操作，但至少能提醒他们注意风险。

开发者们也应将自身标准设定得更高，确保程式码的安全性，并提升检测潜在诈骗的能力。如此一来，便能协助用户做出更明智的决策。